Доставка

Время доставки

Доставки осуществляются ежедневно с 09:00 до 18:00.
В период «высокого сезона» интервал доставки может быть увеличен с 09:00 до 22:00!

Перед выездом со склада водитель-экспедитор по телефону сообщает покупателю интервал времени доставки, в случае не дозвона сроки доставки смещаются. По желанию покупателя водитель-экспедитор может осуществить повторный звонок за 15 или 30 минут до приезда на адрес доставки.
Если клиент по независящим от нас причинам отказывается от товара, доставка оплачивается в полном объеме.

Обращаем внимание, что в период «высокого сезона» по объективным причинам количество доставок ко времени может быть ограничено.

Разгрузка товара

Водитель-экспедитор доставляет товар и осуществляет его разгрузку строго по указанному при оформлении заказа адресу.

 Поскольку товар относится к крупногабаритным (КГТ), подъём на этаж не включён в услугу доставки. Однако водитель‑экспедитор готов помочь переложить товар в автомобиль покупателя.

Грузовые шины относятся к категории тяжеловесных грузов. Водитель-экспедитор не производит выгрузку шин из кузова автомобиля, не перемещает их и не снимает с поддонов/креплений. Его задача — обеспечить техническую возможность для разгрузки (открыть борт, предоставить доступ к грузу).

Просим обратить внимание, что в случае если водитель-экспедитор сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Приемка товара

При получении товара покупатель должен убедиться в соответствии привезенного товара с указанным в накладной. Если внешний вид товара, его количество, качество и иные характеристики устраивают покупателя, то он расписывается в товарной накладной, передает денежные средства водителю-экспедитору и получает товар.

Вместе с товаром покупатель получает товарную накладную и кассовый чек. Если оплата товара происходила безналичным способом, то покупатель получает товарную накладную, оригинал счета и счет-фактуру. В этом случае покупатель должен предоставить водителю-экспедитору оригинал доверенности или поставить печать в наш экземпляр товарной накладной.

Весь товар доставляется в заводской упаковке.

Возврат и обмен товара регламентируется законом о защите прав потребителей.