Публичная оферта
Публичная оферта о дистанционной продаже товаров на avtoshintera.ru. Редакция от 16 октября 2026 года.
1. Продавец и предмет договора
ООО «АЛЬФА-СНАБ», ИНН 1650435674, предлагает приобрести шины, диски и другие товары, представленные на сайте. Продавец обязуется передать согласованный товар, покупатель — оплатить и принять его.
Оферта предназначена для розничных покупок физическими лицами. Покупки юридических лиц и для предпринимательских целей оформляются по согласованному заказу и счёту; нормы о защите прав потребителей применяются при наличии предусмотренных законом оснований.
2. Оформление заказа
Наименование, характеристики, количество и цена выбираются в каталоге и фиксируются в заказе. Перед отправкой заказа покупатель проверяет состав, размер, стоимость и контактные данные, знакомится с офертой и принимает её. Договор заключается с момента получения продавцом оформленного заказа, выражающего намерение приобрести товар. Покупателю направляется подтверждение с номером заказа.
Информация о наличии относится к остаткам поставщиков, а не к розничному магазину в выбранном городе. Продавец уточняет возможность и срок отгрузки. Изменение состава, цены или сроков уже оформленного заказа требует согласия покупателя. При невозможности исполнения продавец связывается с покупателем для урегулирования и возврата уплаченных средств в установленный законом срок.
3. Цена, предоплата и чеки
Цена указана в рублях за единицу товара; итог за выбранное количество показывается перед подтверждением заказа. Онлайн-платёж включает стоимость товаров. Доставка рассчитывается и оплачивается отдельно: окончательная стоимость, получатель оплаты за перевозку и срок согласуются с покупателем до отправки. Изменение условий без согласия покупателя не допускается.
Оплата товаров производится полностью до отправки через платёжную страницу Робокасса на реквизиты продавца. Для юридических лиц доступен счёт. Перевод на личную карту сотрудника не является предусмотренным этой офертой способом оплаты.
Наложенный платёж не предусмотрен: перевозка крупногабаритных шин и дисков в обе стороны при отказе от получения создаёт значительные расходы. Предоплата не отменяет права покупателя отказаться от заказа и предъявлять предусмотренные законом требования.
При расчётах, требующих применения ККТ, продавец формирует фискальные чеки: на предоплату при получении денег и на её зачёт при передаче товара. Электронный чек направляется на указанный покупателем email. Письмо с номером заказа или банковское уведомление не заменяет кассовый чек.
4. Отправка и получение
Главный офис находится в Набережных Челнах. Заказ отправляется напрямую со склада поставщика транспортной компанией. Собственного розничного магазина и самовывоза из офиса нет. Место выдачи — согласованный терминал выбранной транспортной компании в городе покупателя. Адрес офиса не является адресом выдачи заказа.
Конкретный перевозчик, терминал и срок доставки согласуются по заказу. Расчёт на сайте носит ориентировочный характер. За статусом заказа и данными отправления можно обратиться по номеру заказа через контакты продавца.
При получении рекомендуется проверить количество, комплектность, размер, внешний вид и упаковку. При повреждениях сообщите продавцу и перевозчику; фотографии и акт помогут рассмотрению обращения. Отсутствие акта не лишает покупателя законных прав. Привлечение перевозчика не освобождает продавца от обязательств перед покупателем.
5. Маркировка
Для шин, подлежащих обязательной маркировке, продавец обеспечивает соблюдение требований к обороту и выводу из оборота. Индивидуальный Data Matrix относится к конкретному экземпляру шины. При получении покупатель может проверить его в приложении «Честный ЗНАК». Коды маркировки передаются в фискальные документы в предусмотренных законодательством случаях.
6. Отмена, возврат и гарантия
Потребитель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения товара надлежащего качества — в течение семи дней. Если при передаче не предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата, срок отказа составляет три месяца.
Для возврата товара надлежащего качества необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства. Отсутствие чека не лишает права подтвердить покупку другими доказательствами. Исключение — товар с индивидуально-определёнными свойствами, пригодный исключительно для приобретшего его покупателя.
Направьте требование на avtoshintera.ru или по юридическому адресу продавца. Укажите номер заказа, контакт для ответа и требование. Фотографии помогают разобраться в обращении, но не являются обязательным условием его принятия.
Вернуть товар можно выбранным вами способом, в том числе через перевозчика, позволяющим продавцу проверить его состояние при получении. Свяжитесь с нами для уточнения маршрута возврата. Обязательный личный приезд в офис и предварительное разрешение продавца не требуются. Отсутствие розничного магазина не ограничивает право на возврат.
Деньги за возвращаемый товар надлежащего качества возвращаются в течение десяти дней с даты предъявления требования; из возвращаемой суммы могут быть исключены расходы продавца на доставку возвращённого товара от покупателя. Расходы и риски выбранной пересылки качественного товара несёт покупатель в пределах закона.
Если обнаружен недостаток, применяются права и сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая требования о замене, устранении недостатков, уменьшении цены или возврате денег в предусмотренных законом случаях. Ограничения для возврата качественного товара не применяются автоматически к товару с недостатком. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для предусмотренных законом требований при недостатках организуется за счёт продавца.
Гарантийный срок конкретного товара и условия производителя уточняются в карточке и документах к заказу. Отсутствие гарантии производителя не отменяет предусмотренные законом права покупателя. При покупке для предпринимательских целей применяются условия договора и Гражданский кодекс РФ.
7. Обращения и данные покупателя
Обращения принимаются по email и юридическому адресу ниже. Укажите номер заказа и суть вопроса. Обязательный претензионный порядок и ограничение выбора суда для потребителя этой офертой не устанавливаются.
Данные покупателя обрабатываются для оформления, оплаты, доставки и сопровождения заказа в соответствии с политикой обработки персональных данных. Новые редакции оферты применяются к новым заказам и не изменяют уже согласованные условия без законного основания.
8. Реквизиты и контакты продавца
Продавец
ООО «АЛЬФА-СНАБ»
ИНН
1650435674
КПП
165001001
ОГРН
1241600029703
Юридический адрес
423822, Республика Татарстан, г.о. Город Набережные Челны, г. Набережные Челны, пр-кт Набережно-Челнинский, д. 1, кв. 521
Адрес офиса
423800, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, ул. Советская, д. 17. Офис не является пунктом выдачи.
avtoshintera.ru
Телефон
8 (495) 260-14-21 — связь по заказам
Время работы
Ежедневно с 9:00 до 20:00 (московское время)
Банк
ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК
042202824
Расчётный счёт
40702810529140009398
Корреспондентский счёт
30101810200000000824
Проверьте сведения о продавце в ЕГРЮЛ: введите ИНН 1650435674.